Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir kontaktieren Sie, da aus unseren Unterlagen hervorgeht, dass Sie eines oder mehrere der folgenden Produkte bei uns gekauft haben:

 

Wir möchten einen wichtigen Punkt bezüglich der vorgesehenen Verwendung dieser Produkte klarstellen. Nach Angaben des rechtlichen Herstellers sind diese Produkte ausschließlich zur Anwendung durch qualifiziertes medizinisches Fachpersonal bestimmt. Sie sind nicht zur Anwendung durch Laien als Selbsttests oder Tests für den häuslichen Gebrauch vorgesehen. Eine frühere Version der Produktbeschreibung hat diese Einschränkung möglicherweise nicht ausreichend deutlich gemacht und könnte den Eindruck erweckt haben, dass der Test von der Käuferin oder dem Käufer zu Hause durchgeführt und ausgewertet werden könne. Wir entschuldigen uns für diese mangelnde Klarheit.

Was Sie tun sollten:

• Wenn Sie keine medizinische Fachkraft sind, verwenden Sie bitte keine noch vorhandenen Tests selbst.
• Kontaktieren Sie uns unter [E-Mail-Adresse], damit wir eine Rückgabe und Erstattung veranlassen können.
• Gegebenenfalls kann eine qualifizierte medizinische Fachkraft Sie dazu beraten, ob der Test in einem professionellen Umfeld verwendet werden kann.

Wenn Sie den Test bereits selbst verwendet haben, bedeutet diese Mitteilung nicht zwangsläufig, dass das Ergebnis falsch war. Da das Produkt jedoch nicht für die Selbsttestung vorgesehen war, sollten die Durchführung und das Ergebnis von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft überprüft werden, bevor sie als Grundlage für eine Entscheidung bezüglich Ihrer medizinischen Versorgung verwendet werden. Beginnen, beenden oder ändern Sie keine Behandlung ausschließlich auf Grundlage des Ergebnisses dieses Tests. Wenn Sie Symptome oder Bedenken hinsichtlich Ihrer Gesundheit haben, wenden Sie sich bitte für weitere Tests und eine Beratung an eine medizinische Fachkraft.

Wenn Sie eine qualifizierte medizinische Fachkraft sind und das Produkt für die professionelle Anwendung gekauft haben, verwenden Sie es bitte ausschließlich gemäß der Gebrauchsanweisung des Herstellers und den geltenden fachlichen Anforderungen.

Diese Mitteilung betrifft in erster Linie die Klarstellung des vorgesehenen Anwenders des Produkts. Sie bedeutet für sich genommen nicht, dass ein neuer Sicherheitsmangel des Produkts festgestellt wurde.

Wir entschuldigen uns für die entstandene Verwirrung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: support@testdirect.eu